在购买商品房时，需慎重拟定购房合同，明确双方对于质量争议的处理方法。

如遇严重侵害自身合法权益的条款，业主可对此进行探讨和质疑，努力寻求修改合同的可能性；

其次，在房屋交付环节上，应认真检查所有可见的质量瑕疵，并第一时间将问题反馈给开发商，并保留相关证据。

同时，务必关注开发商所提供的质量保障内容，确保对保修事项有深入了解。

若验收完成之后发现重大质量问题且开发商未能妥善处理，消费者有权向当地建设行政主管部门提出投诉。

若投诉未能得到满意答复，还可考虑委托具备相应资质的权威机构进行专业鉴定，以便精确计算实际损失，为日后可能采取的法律诉讼程序做好充分准备。

《民法典》：

第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。