拨打12345的电话能解决拖欠工资的问题。打12345会转劳动监察部门处理，而劳动监察部门对违反劳动法规的单位或劳动者，可以依据现行劳动法律、法规、规章的决定，分别给予警告、通报批评、罚款等处罚；对触犯其他行政法规的，则建议有关行政机关给予行政处罚；对触犯刑律的，则建议执法机关追究刑事责任。

《工资支付暂行规定》第七条工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。