1、申请环节。工伤保险部门根据申请人提交的材料出具《收件回执》，如材料不齐的出具《补齐材料告知书》；

2、受理环节。基本资料收齐核实且符合受理条件后，工伤保险经办部门对符合受理条件的予以受理，出具《受理通知书》，对不符合条件的出具《不予受理决定书》；

3、承办环节。如申请人为受伤害的职工或其近亲属、工会组织，工伤保险部门应向用人单位发出《关于伤亡事故调查处理的通知》，核实有关情况。收到用人单位书面回复后，如双方有争议，工伤部门进行调查、核实；

4、办结环节。工伤保险部门就正式受理之日起60日内做出工伤认定的书面决定，并于20个工作日内送达申请工伤认定的职工或者其近亲属、工会组织以及该职工所在单位。

一、工伤认定的流程是怎么样的

1、工伤申请登记：用人单位或个人申请工伤认定，辖区社保处应根据有关文件规定，对符合认定条件的，发给《工伤认定申请表》，并按照《接待登记簿(工伤)》的内容认真填写留存备查。

2、受理工伤认定时限：事故发生之日或诊断为职业病之日起30日内为受理时限，用人单位遇有特殊情况，可申请延长受理时限，并填写《延长申请时限受理表》。

3、工伤认定申请材料：对书面提交工伤认定申请的单位或个人，应当场填写《工伤认定申请材料接收凭证》和《工伤认定申请材料清单》。《工伤认定申请材料接收凭证》和《工伤认定申请材料清单》均一式二份，一份交申请人，一份送劳动保障行政部门留存。

4、社保处将单位或个人申请工伤认定的材料及有关资料，在接收申请5日内，报局工伤行政主管部门。

5、工伤认定申请信息录入：工伤行政主管部门接到社保处报送申请人提交的工伤认定申请材料后，应及时将相关信息录入计算机系统，并在规定时限(15日)内对提交材料进行审查。

6、材料补正：经审查，申请材料不齐全的，应出具《工伤认定申请补正材料通知书》，通知书将缺少的所有材料全部列出。

7、工伤认定申请的受理：对符合受理范围且材料齐全的(包括在规定时间内补正全部材料的)，出具《工伤认定申请受理通知书》。申请人未能在规定时间内补正全部材料，但自受伤或诊断为职业病之日起一年内补正全部材料的，劳动保障行政部门应当受理，并出具《工伤认定申请受理通知书》。

8、审批延期：在调查核实过程中，在劳动关系发生争议的情况下，在作工伤认定结论时可以等待依法定程序处理劳动争议的结论后作出。延期作出工伤认定结论要履行审批手续，填写《行政部门延期审批表》，由主管领导签署意见。

9、送达时限：劳动保障行政部门应在作出受理或不予受理的决定以及认定工伤或不予认定工伤决定之日起10个工作日内将《工伤认定结论通知书》、《非工伤认定结论通知书》以及其他需要送达的文书，分别送达用人单位、工伤职工或其直系亲属、相关单位。

10、送达登记：劳动保障行政部门作出的各项决定以及其他书面材料，送达时都应当填写《送达回证》，由收件人在《送达回证》上签字确认。采用挂号邮寄或快递方式送达的，应将凭据留存。

11、归档管理：劳动保障行政部门对工伤认定申请的所有材料和劳动保障行政部门作出的各种文书材料应当在每季度进行一次整理，以每一例申请作为一份材料归档管理。

12、依法参加工伤保险通知书：受伤职工个人申请工伤认定的，所在单位未依法为其缴纳工伤保险费的，劳动保障行政部门应及时发给用人单位《依法参加工伤保险通知书》，告知办理参保手续的时间、经办机构名称、地址。《依法参加工伤保险通知书》应抄送工伤生育中心、劳动监察大队各一份。

二、尾椎骨骨裂工伤认定的流程是什么

1、申请：职工发生事故伤害或者被诊断为职业病（以下统称职工受伤害）之后，用人单位应当在30日内，向所属区人社局提出工伤认定申请。用人单位未申请的，职工或者其近亲属或者工会组织在职工受伤害之日起1年内，可以直接向所属区人社局提出工伤认定申请。用人单位因特殊原因要求延长工伤认定申请时限的，应当在职工受伤害之日起30日内，向所属区人社局提出书面申请，并说明延期理由。经区人社局审核符合条件的，可予适当延长申请时限。

2、受理：区人社局收到工伤认定申请后，应当填写《工伤认定申请材料收件回执》和《工伤认定申请材料清单》。申请材料不完整的，区人社局应当场或在15日内，出具《工伤认定申请补正材料通知书》，一次性告知申请人需要补正的全部材料及期限。

3、审查：社会保险行政部门受理工伤认定申请后，可以根据需要对申请人提供的证据进行调查核实。

4、决定：区人社局自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定决定，并出具《工伤认定决定书》；对事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，在15日内作出工伤认定决定，并出具《工伤认定决定书》。作出工伤认定决定需以有关部门的结论或关联性技术鉴定为依据的，在尚未作出结论期间，作出工伤认定的时限中止，并书面通知申请人。

5、送达：区人社局在20日内将《工伤认定决定书》送达工伤职工（或近亲属）和用人单位。