出现以下情况，可以要求退还中介费：1、中介存在违约行为，合同明确约定违约需退还中介费；2、中介未促成交易。根据2021年生效的《民法典》第九百六十三条的规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

预付了部分中介费，取消移民计划，可以要求退回中介费吗？

一般情况中，想要申请办理移民的，确定委托了移民公司，也确定签订委托合同的，那么委托人可能需要被要求先预交部分中介费，为办理过程中必须给的费用以及部分中介费做准备。但是，委托人因为个人考虑，在预付了部分中介费之后，又取消移民计划。因为移民计划取消，委托合同也履行不下去了，所以，委托人又想要求退回中介费。

在实际中，你要要求退回中介费，首先得看实际情况，如果取消移民计划之前，中介已经在为移民做好准备并有产生费用，那么可能不能退回中介费。

当然，如果中介那边还没开始动作并没产生费用的，那么能不能退回中介费还得看有没有合同约定，要是没有约定或是约定不明确的，可以先找中介协商。

要是取消移民计划是因为移民中介耽误时间导致的，那么可以收集证据，要求移民中介退回中介费，并要求承担损失赔偿。

找中介赔偿的话，最好也要先找对方协商下，要是对方以合同约定中途取消移民计划为理由，不肯赔偿的，那么可以按照下面的步骤去法院起诉：

1、先去提起诉讼

就是与案件有利害关系的当事人向其认为有管辖权的法院提出诉讼请求。

2、准备答辩和请求

实际中，被告一旦向法院就起诉事项做了实质性的答辩，就表示接受了法院的管辖权，日后就不得再以此法院无管辖权为由提出抗辩。

3、提证据保全程序

就是对于一切与案件有关的证据，若日后有灭失、湮没或难于使用之虞时，一方当事人可在起诉前或起诉后向法院提出申请，要求法院采取必要措施予以保全。

4、提供诉讼证据

凡是诉讼当事人想要证明他在诉讼中所主张的事实或要求，都必须首先提出证据予以证明，而证据包括人证、物证、书证、鉴定、勘验笔录等。

5、进行保全措施

为防止被告隐匿、变卖或转移财产，使原告日后得到胜诉时一无所获，使得法院的判决无从强制执行，那么就要及时申请保全程序。

6、进入案件审理

按照选择的管辖的法院，确定具体的审理和答辩。

7、裁判和上诉

在法院作出第一审判决之后，要是有不服的，那么就可以及时去上诉。

在实际中，许多计划移民的人都会去找中介公司帮忙，当然也有许多不靠谱的，要是因为移民中介的原因造成较多损失的，建议可以在必要的时候找个专业律师介入维权。

《民法典》第九百六十三条中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。