申请人可通过网站提交信访复查申请。信访机关将对复查申请进行初步审查，并根据相关规定依法作出处理。信访部门将不再接待越级走访，但通过网络、邮件等形式进行信访则不受限制。越级上访是信访人跨越本级向上一级机关提出来访事项：对跨越本级和上一级机关提出的来访事项，上级机关不予受理。来访事项已经受理或正在办理的。对处理意见不服，未提出复查请求而到上级机关走访。

《信访条例》

第四条信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。