合同上写着不退款不能退。合同对合同双方都有约束力，应该按照合同履行，否则就是违约，当事人应当遵循诚信原则按照约定全面履行自己的义务。此外，根据合同的性质、目的和交易习惯，当事人还需履行通知、协助、保密等义务。

一、定金到底能不能退

在签订二手房买卖合同之前往往购房者会被要求先交付定金，对方也会跟自己签订定金合同。其实这种定金的约定，对购房者极为不利，会使购房者在签约时处于受制于人的境地，购房者往往在定金不退的压力下，违心地接受对方不平等条款，自己的真实意思也不能体现在合同中，有失合同公平、公正的原则。

二、什么情况可以要回定金

到目前为止，涉及到定金的法律规定有下：《民法典》、《担保法司法解释》、《商品房买卖合同纠纷司法解释》。部门规章有：《商品房销售管理办法》等。其中有几条相信购房者很受用，一起看看：

①如果因当事人一方原因未能订立二手房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理，即买受人因自己的原因放弃购买此房屋，不来签订买卖合同，或者出卖人违约，不卖此房屋，那么不履行约定的义务一方无权要求返还定金;接受定金的一方不履行约定的义务，应当双倍返还定金。

②因不可归责于当事人双方的事由，导致二手房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。

③如果买卖双方对房屋买卖协议以及补充协议内容难以达成一致，而未能签约的，不能归责于任何一方，所以出卖人应把定金全数返还买受人。

三、《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。