1、如果广告已经发布到对应的网吧了，但对应的网吧客户端所运行的文件夹里没有看到ads文件(存放广告图片的文件夹)，这一般是两个原因。一是网吧的活动桌面被禁止使用了。二是。发布广告时少了发布步揍。客户端没有读到广告信息。

解决方法：打开发布端重新发布广告，要严格按照发布顺序执行发布。特注意再选择广告类型时，前面的勾一定勾上

再选择对应的网吧名称后点确定按钮。点完按钮后等待发布进程，并且保证里面的所有进程都是成功的，如果提示失败则需要重新发布。直到所有进程都发布成功即可。如图。发布完成后。则在装客户端的电脑上按CTRL+SHIFT+ALT+K更新广告或者重新启动电脑。

如果还是原来的问题。则说明网吧被网管禁止了活动桌面的启用，这个时候需要启用活动桌面。网管都会启用。启用方法：

选择开始运行，在弹出窗口中输入gpedit.msc，回车后进入组策略窗口，选择管理模版下面的桌面。点里面的活动桌面。在右边启动即可。

2、客户端所在的ADS文件里面已经看到发布的广告了，但桌面就是没有显示出来。或者发布的3张里面有一张是显示不出来。并且在桌面的左上角有个红色的叉叉?出现这个的原因，说明客户端运行正常，是图片过大或者上传中断等引起的问题，图片标准是，JPG格式，容量小于800K，大小1024X768象素。

解决方法：图片没有完整上传。把原来的图片重新按标准进行设计(图片标准是，JPG格式，容量小于800K，大小1024X768象素)，在发布端删除后重新上传。上传后再正确发布一次。发布后按CTRL+SHIFT+ALT+K更新广告或者重新启动电脑。

如果以上方法试过后。并且安装数量超过5000台以上还出现红叉叉，并且很多网吧出现红色叉叉，则说明你购买的服务器空间连接数太小了。需要你和空间商联系。增加你的连接数或者更换更大的空间或服务器等。更换服务器不会影响以前安装的客户端正常运做。

3、客户端所在的ADS文件里面没有看到发布的广告，或者我发布了4张，只看到了两张。但桌面却看不到广告播放。原因是你制作的广告图片命名有问题。图片命名最好是汉字，英文。数字等。不能够出现空格或者特殊符号并且最好别出现后缀是两个格式的。不然图片将下载不到客户端，客户端会不停的等待下载而引起桌面长时间不显示。

解决方法：在发布端把已经带有空格或者特殊符号的图片点改名按纽重新起名。然后再重新发布即可。发布后按CTRL+SHIFT+ALT+K更新广告或者重新启动电脑

4、客户端显示的图片失真或者变形?

解决方法：图片失真是因为图片格式为GIF格式。已经丢失了原来的32位真彩色。由原来的32位色变为256色而引起的。只要把原来制作的原图另存为JPG格式发布即可。不要轻易下载网上的GIF图片直接发布到桌面。因为网上GIF图片为了压缩容量多数是为网页里面显示而用的。如果你一定要用GIF图片的话。那你把它插入在网页里面。和网页一起发布到桌面即可正常。