1．首先尝试通过与开发者进行沟通协商来寻求问题的妥善解决方案；
2．倘若无法通过协商解决问题，可考虑向相关行政管理部门提出申诉以获取公正裁决；
3．若在购房过程中与开发商签订了仲裁协议，则可依据该协议向指定的仲裁机构申请仲裁；
4．若未签署仲裁协议或仲裁协议无效，亦可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二条
中华人民共和国民事诉讼法的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定
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