从明年元月1日起，西安市民可直接拨打12350举报身边的安全生产违法行为。昨日，记者从市安监局了解到，安全生产举报投诉特服电话的安装开通工作正在积极准备中。

经国家工业和信息化部核准，12350将成为全国统一的安全生产举报投诉特服电话号码，以方便人民群众举报事故隐患和安全生产违法行为，咨询安全生产法律法规，预防和减少安全生产事故。

昨日，记者从西安市安监局了解到，11月底，接到陕西省安监局下发关于开通安全生产举报投诉特服电话12350的通知后，市安监局就立即与电信部门联系，就电话安装开通工作进行了积极的筹备。市安监局办公室主任汤润华透露，目前，市安监局法规信息处正在起草制定安全生产举报投诉特服电话管理办法。他表示，明年1月1日，西安市安全生产举报投诉特服电话12350将正式投入使用。

据了解，12350投诉电话实行属地受理，接收的举报投诉范围包括受理生产安全事故、重大安全隐患、违法生产建设经营等方面。在本市辖区内使用特服号码的，直接拨打12350;跨市投诉的，需在12350号码前加拨区号。陕西省安全监管局将不单独设立12350举报投诉受理机构，原举报投诉普通电话029-87291072、87292823继续使用。