一、对适用简易程序处理的交通事故，当事人对交通警察的交通事故认定没有异议并共同请求调解的，交通警察应当当场进行调解，并在事故认定书上记录调解结果，由当事人签名，交付当事人。

二、对按照一般程序处理的交通事故，当事人一致请求公安机关交通管理部门调解损害赔偿的，可以在收到交通事故认定书之日起十日内向公安机关交通管理部门提出书面调解申请，公安机关交通管理部门应予调解。

三、公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿的期限为十日。造成人员死亡的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始；造成人员受伤的，从治疗终结之日起开始；因伤致残的，从定残之日起开始；造成财产损失的，从确定损失之日起开始。

公安机关交通管理部门应当与当事人约定调解的时间、地点，并于调解时间三日前通知当事人。口头通知的应当记入调解记录。调解参加人因故不能按期参加调解的，应当在预定调解时间一日前通知承办的交通警察，请求变更调解时间。

四、经调解达成协议的，公安机关交通管理部门制作调解书，各方当事人签名，分别送交各方当事人。

调解书应当载明以下内容：

(一)交通事故简要情况和损失情况；

(二)各方的损害赔偿责任；

(三)损害赔偿的项目和数额；

(四)当事人自愿协商达成一致的意见；

(五)赔偿方式和期限；

(六)调解终结日期。

赔付款由当事人自行交接，当事人要求交通警察转交的，交通警察可以转交，并在调解书上附记。

经调解未达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人，调解终结书应当载明未达成协议的原因。

当事人无正当理由不参加调解或者调解过程中放弃的，公安机关交通管理部门应当终结调解。

五、有下列情形之一的，不适用调解，交通警察可以在事故认定书上载明有关情况后，将事故认定书交付当事人：

(一)当事人提供不出交通事故证据，因现场变动、证据灭失，交通警察无法查证交通事故事实的；

(二)当事人对交通事故认定有异议的；

(三)当事人拒绝在事故认定书上签名的；

(四)当事人不同意由交通警察调解的。