购买过期食品,商家推卸责任?
时间:2023-08-30 18:10:16 248人看过 来源:法律编辑整理

如果商家不赔偿过期食品给消费者,消费者可以尝试以下几种方式来解决问题:与经营者进行协商和和解,或者请求消费者协会或其他调解组织进行调解。如果这些途径无法解决问题,消费者可以向有关行政部门投诉,或者根据与经营者签署的仲裁协议,提请仲裁机构进行仲裁。如果以上方式仍然无法解决问题,消费者可以考虑向人民法院提起诉讼。

如果商家不赔偿过期食品给消费者,消费者可以尝试以下几种方式来解决问题:与经营者进行协商和和解,或者请求消费者协会或其他调解组织进行调解。如果这些途径无法解决问题,消费者可以向有关行政部门投诉,或者根据与经营者签署的仲裁协议,提请仲裁机构进行仲裁。如果以上方式仍然无法解决问题,消费者可以考虑向人民法院提起诉讼。

商家不赔过期食品,消费者怎么办?

根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,商家有义务确保所销售的食品符合安全标准,并在保质期内食用。如果商家未能履行这一义务,消费者可以采取以下法律措施:

1. 向商家提供证据,证明其销售的食品已过期或者不符合安全标准。消费者可以拍照或者录像,或者向相关部门报告,以便相关部门进行调查和处理。

2. 如果商家拒绝赔偿过期食品或者赔偿金额不合理,消费者可以向当地食品药品监管部门或者消费者权益保护部门进行投诉,要求进行调解和处理。

3. 如果情况比较严重,消费者可以寻求法律帮助。可以联系律师,提供相关证据,向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。

在处理过期食品问题时,商家有责任确保食品的安全和质量,而消费者也有责任提供相应的证据和协助相关部门进行调查和处理。如果商家和消费者未能有效沟通或者和解,相关部门可以进行调解和处理,维护双方的权益。

消费者在遇到商家不赔偿过期食品问题时,可以尝试多种途径来解决问题。包括与经营者进行协商和和解,或者请求消费者协会或其他调解组织进行调解。如果这些途径无法解决问题,消费者可以向有关行政部门投诉,或者根据与经营者签署的仲裁协议,提请仲裁机构进行仲裁。如果以上方式仍然无法解决问题,消费者可以考虑向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,商家有义务确保所销售的食品符合安全标准,并在保质期内食用。如果商家未能履行这一义务,消费者可以采取多种法律措施,包括向商家提供证据证明其销售的食品已过期或者不符合安全标准,向相关部门进行投诉和调解,或者寻求法律帮助。

《食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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