当参保人医保卡挂失后或卡片损坏无法使用时，请持本人身份证、医保证和损坏的医保卡到所属区医保分中心办理补(换)卡手续。办理补卡手续后，原医保卡不能再进行解挂;办理换卡手续时应将原医保卡交回所属区医保分中心。

一、医保卡升级去哪里办

旧的医保卡到本地社保中心换新的社保卡。持本人有效身份证件及旧医保卡去社保中心先提交申请办理社保卡，需要携带以下材料：1、身份证原件2、身份证复印件3、旧医保卡。社会医疗保险卡（简称医疗保险卡或医保卡）是医疗保险个人帐户专用卡，它以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡一般由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。

二、补办医保卡应该带些什么东西

携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或街道(镇)医保事务服务点(以下简称服务点)办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。参保人因遗失、损坏《医保卡》的，可申请补卡、换卡。

三、二代医保卡能提现吗

医保卡里面的钱不能取出来，只能用于在定点医院和药店就医购药。

但是以下三种情况下，医保卡里的钱可以支取使用：

1、医保卡使用终止：如参保人死亡，亲属可凭死亡证明等办理支取手续；

2、参保人移民：凭公安部门出具的证明等办理支取手续；

3、异地转移：在当地参保后，可把医保账户余额转移至新账户。

医保卡一般无法提取现金或进行转帐使用。医保卡的报销额度是当地社会职工平均工资的4倍（1年内的累计值）。医保卡里的钱可用于指定药店买药和支付门急诊费用，但不属于报销范畴，因为医保卡里的钱就是医保个人账户的钱。医保卡的报销是只限于在指定医院因疾病和部分意外所造成的住院以上的医疗费用。