医保卡有消磁的现象，建议用户更换医保卡。

平时要把医保卡与其他卡片分开存放，不要与手机或钥匙等硬物放在一起，以免消磁或磨损。如果医保卡不慎丢失，为防止个人账户余额被盗用，市民要及时挂失，可直接拨打地区医保局服务大厅电话。

如果医保卡失效，可携带本人身份证和原卡到医保局办理。医保卡遗失，需持本人身份证复印件和单位开具的介绍信办理补办手续，个体用户需携带本人身份证复印件和《灵活就业人员医疗手册》办理。

一、医保卡坏了，有坏账了怎么补办

1、当参保人医保卡挂失后或卡片损坏无法使用时，请持本人身份证、医保证和损坏的医保卡到所属区医保分中心办理补(换)卡手续。办理补卡手续后，原医保卡不能再进行解挂理换卡手续时应将原医保卡交回所属区医保分中心。2、补换卡期间可只凭医保证或特病证在定点医疗机构。3、办理补换卡手续后，可在10个工作日后到所属区医保分中心领取新卡。4、若因参保单位、个人原因需重制、补换卡的，按有关规定成本费由个人承担因卡片质量或其它非人为因素需重制、补换卡的，将免费。

二、医保卡一级账户和二级账户的含义

医保卡一级账户和二级账户是职工医保个人账户的档次。

二级账户为上年度总账户积累额超过3000元以上的部分，上年度积累额3000元以下和当年新划入部分为一级账户。二级账户是一级账户的明细户。所有该一级账户的二级账户之和就是该一级账户的总额。记账时凭发票先记二级账户，然后汇总后再记入一级账户。

社会医疗保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。

使用方法如下：

1、医保卡使用范围，参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用；

2、医保卡余额查询，参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在银行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询；

3、医保卡交易查询，参保职工可以到银行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录；

4、医保卡密码，参保职工若修改密码，可拨打电话进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码；

5、医保卡的保管，参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡；

6、注意事项，当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则，会停止该卡的使用。交易记录打印完后，该卡即可继续使用。