乔迁本是件喜事，吴先生却因为一次搬场，丢失了价值20多万元的珍藏钱币。他要求搬场公司赔偿，却因当时没有签订合同而难以维权。记者从上海城市交通运输管理处了解到，搬场公司为减轻负担大多不采用格式化运输合同，也正是这不签合同的潜规则，让搬场纠纷频频发生，消费维权难上加难。

记者以消费者身份拨打了多家搬场公司的预约电话，没有一家公司主动表示要签合同。当记者问及合同时，一搬场公司客服人员说，搬家不用签合同，只有一张随车单，发票以后再寄给消费者;另一家公司称，合同可以签，当天由搬家工人带过去。很显然，搬家当天车和人都到了，合同内容也就不容顾客斟酌了。

上海城市交管处相关部门负责人告诉记者，由于格式合同并非强制使用，越来越多的搬家企业为了规避合同印花税而不使用格式运输合同。该负责人表示，由于行业门槛较低，大量搬场公司充斥市场，利润微薄，也因此出现没合同、乱收费、索赔难、山寨多等问题。消费者要有自我保护意识，谨记提前签订搬家合同。