一、开发商走了找哪个部门

工商部门，在开发商跑路，项目面临烂尾，矛盾不可避免发生时，对于已经支付了全部或者大部分房款的准业主，可以通过抱团的形式起诉开发商，及时要求冻结查封开发商的在建工程、土地、房产、预售款专用账户以及其他全部的财产，以备在诉讼终结后能够完全受偿。

二、开发商跑了如何处理

1、在搞清楚产权归属后，购房者则应尽量与其他业主一起，获得最大限度的法律支持。

2、如果所购买的楼盘只是存在烂尾可能，可以尝试给开发商一点时间，如果其能在短时间内筹措到资金，完成后续工程，购房者的损失便可降到最少。

3、若是开发商因为资不抵债而破产，遭遇烂尾危机，则不可将房子退给发展商。

4、若决定要起诉发展商时，业主也必须齐心一致。

三、如何避免遭遇被跑路

1、开盘证件不全不能买

与其出事后费时费力维权，不如事前利用好手中的主动权，对开发商做一个全面的了解。由于目前房地产实行的是预售制，根据相关规定，没工商登记、税务登记，资质不全、手续不全开发商不能施工。开发商五证是否俱全是审核开发商正否正规的最基本有效的手段。

2、选品牌开发商更放心

由于开发商的很多信息没有公开的义务，因此要了解其资金、运营的情况对于普通购房者而言可能并不是一件容易的事。一般而言，开发经验丰富、业内声誉好的品牌大开发商相对资金实力比较雄厚，而一些转型不久的中小开发商则要比较警惕。