投诉驾校不退学费可以到驾校主管部门交通局运管处投诉，投诉电话12328。报名学车就等于与驾校形成了培训合同关系。因为个人原因退学属于个人违约，违约是要交纳违约金的。违约金的收取限额在报名后没有进入培训项目的前提下一般情况是学费的百分之二十。如果已经进入培训项目，报名时若签订了培训协议将按照培训协议扣除所发生的费用后退还剩余部分。如没有签订培训协议可协商解决。

驾校退款法律讲解

驾校退款的法律规定是：

1．未参加科目一培训的、完成科目一考试后由于驾校原因60天内未能安排学员参加科目二培训的，应予全部退费；

2．已经完成科目一考试，因为学员个人原因未参加科目二培训的，退还扣除教材费、理科培训费及辅导材料费之后的培训费；

3．已参加科目二培训、培训学时未超过科目二总学时三分之一且未超过培训期90天的，退还培训费的50％；

4．完成科目二考试后，培训机构90天内仍不安排学员参加科目三培训的，退还培训费的50％；

5．由于学员个人原因已参加完科目二培训未参加科目三培训的，或者由于学员个人原因超过规定期限的不退费。

《机动车驾驶员培训管理规定》第二条从事机动车驾驶员培训业务的，应当遵守本规定。

机动车驾驶员培训业务是指以培训学员的机动车驾驶能力或者以培训道路运输驾驶人员的从业能力为教学任务，为社会公众有偿提供驾驶培训服务的活动。包括对初学机动车驾驶人员、增加准驾车型的驾驶人员和道路运输驾驶人员所进行的驾驶培训、继续教育以及机动车驾驶员培训教练场经营等业务。