浙江的倪女士在骑共享单车去上班时,车子刹车失灵,导致倪女士摔飞了出去;因为此次事故倪女士左胳膊骨折,左肩关节脱位,面部受到损伤,还掉了五颗牙齿,为了治疗共花费近4万元,经过报销后倪女士自己支付了8000多。事发后,单车公司通过保险赔偿了倪女士5000元,剩下的3000理赔专员表示只承担一半。
对于共享单车,在消费者扫码后实际就与单车运营公司之间形成了一种租赁关系;共享单车所属的公司作为单车的运营商,对于单车是有维护义务的,有义务保障其提供的单车是没有质量问题,也就是说单车的运营公司对于出现问题的单车应当及时进行维修,避免让客户骑到坏了的单车出现事故。
所以说如果消费者骑到了有质量问题的单车并因此受伤的话,可以要求单车运营公司赔偿,因为这是运营公司没有尽到对租赁者的安全保障义务的体现,本案中的单车运营公司并没有及时对刹车失灵的单车进行维修,这才导致了倪女士骑到了坏了的单车被摔伤,所以单车运营公司没有尽到维修义务就属于一种过错行为,他们应当为自己没有尽到义务的行为承担侵权责任。
同时在必要的情况下,消费者还可以追究单车制造商的责任。
另外倪女士自己其实在骑行前也是有一定的安全注意义务的,她应当检查车辆是否存在问题;所以如果说在其骑行之前刹车就失灵了但她却没有检查继续骑行的话,她自己也需要为受伤一事承担一定的责任。而且如果消费者自己对于损害结果的发生也存在过错,比如存在违反交通规则的情况的,那么消费者自己也需要承担一定的责任。
损害赔偿责任的承担必须具备的要件是什么
(一)须有违约行为。损害赔偿责任适用于履行不能、拒绝履行、不适当履行、迟延履行及迟延受领等诸种违约形态。
(二)须受害人有损失。损害赔偿责任与违约金责任不同,违约金责任不以损失发生为要件,但受害人必须有损失,违约人才承担损害赔偿责任。
(三)须违约行为与损失之间有囚果关系。违约人仅对由于自己的违约行为所造成的损失承担赔偿责任。
(四)违约人没有免责事由。违约人有法定或约定免责事由时,可以免于承担赔偿责任。
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