案件基本情况

一位年轻女子路过一家整形美容公司门口时，看到该公司玻璃窗上的“医疗美容”广告，上面写着：可以为顾客去除脸上的雀斑和痣疣，并聘请专职医护人员进行操作，效果明显，等为了祛除脸上的雀斑，他当场交了15元治疗费。操作人员用牙签蘸40%三氯乙酸溶液，把脸上的雀斑全部去掉。第二天，他感到脸上很热，然后伤口溃烂，黄色分泌物流出。经过多方奔波求医，伤口愈合了，却留下十多处大豆般的疤痕。随后，他向法院起诉要求赔偿。法医鉴定：二级化学烧伤，继发感染，外观损伤明显。今后，像整形这样的手术，成本也会降低，整形后疤痕会减少，但不可能恢复到原来的样子。法院经审理，判决被告返还原告治疗费15元，赔偿原告医疗费、交通费及以后治疗费4000余元，并一次性向原告支付精神损害赔偿金2000元。

维权支持

整形手术造成的毁容或外观损害是否属于医疗事故，不能一概而论，而应结合具体情况进行分析。