保险公司理赔流程各有不同，直接拨打保险公司电话咨询人工服务最准确。

可以本人去，也可以委托别人去，在之前带上齐全的理赔资料(交警证明、行驶证及驾驶证复印件、定损单、修理发票及清单)包括银行帐号信息及身份证复印件，可以委托他人递交给保险公司。

现在很多保险公司推出快速理赔的流程，不需要本人到场就可以理赔。在出险以后报警、勘察定损以后，递交理赔单证，被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内，向保险公司提交事故的必要单证。在递交了车险理赔所有的单证，车主就基本完成了车险理赔流程，可以安心等待保险公司的领取车险理赔款通知。