（1）若保险公司拒绝理赔，您可尝试前往所在地的中国银行保险监督管理委员会进行投诉，亦或选择通过仲裁途径来维护自身权益。倘若以上两种方式均无法奏效，您还可诉诸于诉讼；

（2）若您已遭遇消费纠纷，您有权寻求消费者权益保护组织的协助和调解，以期保障您的合法权益不受侵害；

（3）在无法达成共识的情况下，您可将争议提交至由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决；

（4）若您认为自身权益受到了严重侵犯，您有权请求人民法院依据法定程序进行公正审理，并使侵权方承担相应的法律责任与义务。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条

在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。