提高消费者维权意识，要从政府，制度和消费者本身入手。

1、向消费者普及《消法》等相关法律是提升消费者维权参与意识的基础普及《消法》要做到家喻户晓飞人人皆知,要采取多种形式在全社会掀起知我《消法》、用我《消法》的热潮,培育消费者维权参与意识基础。各级政府应把普及《消法》列入政绩考核,并把《消法》印制成小册子分发;到农村社员和城镇居民各家各户、机关、企事业单位飞社会团体应把《消法》列为单位人员必修必考内容c学校应把《消法》列为中学生必修课目。电视台每周应有《消法》案例讲座、每天、应有《消法》知识宣传。社区居委会应在居民居住小区墙壁制挂《消法》相关条文宣传框。

2、公示维权信息是提升消费者维极参与意识的手段。有关行政部门应在各专业市场、综合市场和大型商场、超市设置假冒劣商品展示台和警示牌,在出入口处适合位置张贴公布国家质枪始检信且,在报刊电台刊播国家质检拍检结论c这些作法能较直接地提高消费者对侵权行为的识辩能力,引导和唤醒渭费者的维权意识,让消费者积极主动及时地参与维权。只有让消费者-确知自己的权益受到侵害时,才能让消费者蒙生诉权去参与保护自身的合法权益。

3、发挥新闻媒体舆论导向作用是营造消费者维权参与意识的有效方法消费者的受害行为除按《消法》规定的途径解决外,还时借助新闻媒体舆论监督导向作用,让新闻媒体披露经营者侵权行为真相和消费者受害事实,扩大社会影响力,方面让社会各界关爱和帮助弱势消费者,一方面让受害消费者感受到有媒体的撑腰和壮胆。有关新闻媒体为消费者讨公道、讨说法的作为将有力地帮助和拉动了消费者参与自身合法权益的维护。