一、房屋中介最重要的责任就是提供与订立合同有关的真实情况。房产中介提供的服务包括咨询和居间服务，签订居间合同。房产中介在提供居间服务时，应当向委托人披露的重要事实有：①房屋的权属情况；②房屋的抵押、典当等权利限制信息；③预告登记、异议登记等登记信息；④出售人与买受人的姓名、身份证号等基本信息。二、故意隐瞒重要事实或提供虚假情况时的赔偿。如果中介故意隐瞒了真实信息或故意提供了虚假信息，比如明知出售方不是产权人本人，也不是合法的代理人，就介绍给买受人，从而造成买受人的损失的，中介应当承担赔偿责任。

一、通过中介租房发生纠纷能不能索赔

其实，通常上，房屋租赁中介是不管那么宽的，你租好房后，他的责任也就到此为止。不过，现在的中介的权利变得越来越大，甚至可以直接参与签合同了，因此，对在发生房屋租赁纠纷时，中介公司是否需要赔偿，应视情况而定。

按照实际情况，具体内容如下：

（一）如果中介只是提供居间服务，那么房东与租客产生的纠纷与其没有关系，中介不需要承担任何赔偿责任。

（二）如果中介是房东托管的房屋管理方，而租客又与中介签订房屋租赁合同的话，那么发生房屋纠纷时，中介是有可能需要赔偿的。例如因房东与托管的中介产生房屋纠纷，导致租客不能继续租房，那租客便可以要求中介赔偿。

根据上面的情况，中介需要为租房纠纷承担赔偿责任的，主要就是因为跟租客直接签订租房合同了，所以，实际上要判断能不能直接找中介处理时，就看当初自己是不是跟中介签了合同。

当然，实际中房屋中介并不仅仅可能会出现违约的问题，在不同类型的房屋租赁、买卖纠纷，租客也可以选择不同的解决渠道和投诉部门，具体如下：

（一）涉及房产中介无照经营、发布虚假房源信息的，可向工商部门反映；

（二）涉及中介违法违规乱收费的，则向物价部门反映；

（三）无房地产经纪服务备案证、伪造证明材料等方式，骗取购房资格、骗取或骗贷住房公积金、规避限贷的、签订“阴阳合同”规避税费的，可向房管部门反映；

（四）因一方违约所签合同无法推进时，三方可协商解决，协商不成的可以提当地仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。

二、撕毁居间合同后违约责任的确认

(一)居间合同解除后是否应对中介承担违约责任

居间合同中一般约定如由于一方违约或双方协议解除居间合同，则应赔偿中介受到的损失即佣金的损失，一般以房屋总价2%来计算。实务中有不少案例是由此引起。但法院在判决时会考虑到以下因素：

1、解除《居间合同》的原因是什么。

2、中介是否存在过错。

3、中介是否完成了全部的合同义务。

一般而言，如中介不存在明显过错，法院会考虑到中介确已提供相应服务，但又并未完成全部义务，因此会酌情判决支持部分佣金，而不致于按居间合同所约定的房屋总价2%来判决。

(二)签订居间合同后在什么情况下双方互不承担违约责任

一方如果有正当理由造成买卖合同不能签订，则应当解除居间合同，退还定金，双方互不承担违约责任。所谓“正当理由”因具体案件而有所不同，通常情况下，以下这些应当被认为是正当理由：

1、居间合同中记载的重要信息与实际情况不一致，如产权人、面积等房屋信息。

2、卖方隐瞒了重要信息，如存在违章搭建、破坏承重及房屋结构、严重质量问题等。

3、双方就主要交易条件在居间合同中未约定，在签订买卖合同时仍未达成一致。