一楼店铺搭阁楼属于违法的行为。房屋的内部装修都是物业在管理，装修前要先去物业审批，如有改动要原设计单位出具修改联系单。另外，根据原房屋店铺的承重构件，一般框架结构指的是柱、梁。砖混结构指柱、梁、承重墙（240公分的，120公分的一般不算）。而一楼店铺搭阁楼这种行为已不仅仅是装修了，而是改变了房屋的结构，因此属于规划条例管理的范围，是违法的。

一、违章搭建属于哪个部门

违章搭建属于城乡规划主管部门管理，有称作市县规划局的，也有称作建委或者建设局的。我国的城乡规划法规定没有取得建设工程规划许可证的，又或者是没有按照规定进行建筑的，都属于违章搭建，由城乡规划主管部门管理，城乡规划主管部门可以责令其停止建筑，也可以罚款或者采取其他方式消除影响。

二、违章建筑拆除的程序是怎样的

（一）立案

立案就是执法部门对于发现或接到投诉、举报等事实或者材料后，认为有违法事实发生或存在并需要追究法律责任时，决定把它作为行政案件进行查处的一种活动。

（二）调查程序

在调查中，应当注意以下几点：

1、调查人员不得少于2个人。

2、调查人员要主动出示执法证件。

3、在被询问以及在签署笔录时要谨慎。

（三）决定程序

1、告知，听取陈述、申辩

这个主要是保证被处罚人的知情权、陈述权、申辩权。执法人员在作出处罚决定前，一般会书面告知被处罚人行政处罚的事实、理由和依据。

2、听证

听证是指行政机关实施行政处罚过程中，在作出决定前，由非本案调查人员主持，听取调查人员提出当事人违法的事实、证据和行政处罚建议与法律依据，并听取当事人的陈述、举证、质证和申辩及意见的程序活动。

（四）处罚决定书的送达和执行

执法机关如果决定要进行处罚，会作出并向被处罚人送达《行政处罚决定书》。