一、要养成记录当事人所述的习惯

具体操作就是：制作一份“调查/询问笔录”，将与案件有关的重要点作为问题向当事人发问，当事人所答的记录在案，结束后让当事人核对并签字。制作的时间、次数不限，根据案件类型及复杂程度判断。

之所以认为这个习惯的必要性，在于实践中碰到当事人故意隐瞒重要情况，导致我们在办案过程中方向弄错，“案中案”常常被当事人隐瞒。所里有一同事碰到一起案子：表面看似简单的买卖合同纠纷，有对方的欠条，实际当事人隐瞒了欠条形成过程、对方濒临破产、双方之间还有其他单据等情况，继而引发对方当庭否认欠条非其所签、被告主体不适等状况。所幸所里同事一开始询问时隐约感觉当事人所称述的有出入，故而制作了调查笔录，该案即便败诉，当事人也无法将所有责任归责于律师。

二、要养成必要时重新制作委托文件的习惯

具体操作就是：如果当事人委托时，未全部掌握被告身份信息，可先按现有被告信息进行委托，待被告全部确定后，应将全部被告列明，重新制作委托文件并注明时间。

仍旧是所里同事的经验：民间借贷纠纷，当事人一开始只知道借款人名字，不知其配偶，同事律师先制作了委托告借款人的委托合同;时隔多天后，当事人多方打听到其配偶名字，所里同事律师重新制作了委托告借款人及其配偶名字的委托合同，碰巧后来查档时发现，就在重新制作委托合同后2天左右，借款人配偶将房子转移了。所里同事因为不嫌麻烦重新制作文书，而躲开了当事人无理指责。其实，本案有其凑巧性：恰巧借款人是省外人士，当事人无其任何身份信息，只知道在哪个公司上班，所以无法查其结婚登记情况。而且另一个很有意思的是，所里同事是通过赶集网查到的借款人的基本信息。

三、要养成记录当事人调解意见的习惯

具体操作就是：一般特别授权给律师后，当事人不会到庭参加诉讼，开庭调解时，我们律师通过电话与当事人沟通调解意见，这种情况下最好将当事人同意调解意见的通话录音下来，尤其是工伤、人身损害赔偿案件。

团队老板曾碰到一个案子：交通事故赔偿案件，一审判赔给当事人假设30万，对方上诉，二审庭审中法官问受害者要不要调解成25万，受害者说由律师决定，律师经与受害者协商后不同意调解，二审判决赔22万，当事人一股脑全部怪律师。这种还是当事人在场的，当事人不在场的情况，电话里同意了事后又反悔，到律协倒打律师一耙的大有人在，所以录音很关键，

四、要养成保管好邮寄底单的习惯

具体操作就是：邮寄给谁的底单都要保管好，尤其是给法院的，追加被告、增加诉讼请求、财产保全申请等等文书的邮寄底单，要有邮戳时间的，和案子卷宗放一起。

我曾经碰到一个案子：开庭了，法官说你们要追加被告吗?你们的申请书我们没收到。(没收到，你怎么知道我们有追加?)这个案子是离职同事留下的，我相信他不至于大意到这种程度，但当时没有邮寄底单，只能跟法院申请择期开庭，我们补充。这种情形要是碰到无赖点的法官，当庭不同意那就吃哑巴亏了。