详细流程如下所示：

首先，您需要向所在地区的争议仲裁委员会提交申请进行仲裁；

其次，如果对于仲裁机构做出的裁决不满意，您有权向当地的人民法院发起民事诉讼程序；

再次，若在一审民事诉讼中败诉，您可以向上一级人民法院提出上诉申请；请务必妥善保管并及时提供与确认保险事件相关的各种证明文件以及资料信息，以便评估其性质、成因及其造成的损失程度。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。