1．向物业反映投诉，要物业限期处理。并且留好证据证明。在违章前期处理比后期更好。

2．物业不作为的话，向居委，街道，甚至住建局反映。并且留好投诉回执。

3．向地区城建，城管和市政12345热线反映，要求处理。并可以通知媒体跟进。

楼上邻居家漏水怎么办

（1）可以请求业委会、居委会帮忙

这种邻里之间的小问题最好的解决办法还是调解，抬头不见低头见，不至于为此面红耳赤，邻里之间遇到自己无法协商解决的小事情，可以请求居委会帮忙。

（2）协调不成可提起相邻权诉讼

如果调解不成，按照相关规定，受害方可以提起法律诉讼维权。

不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。

起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。

《民法典》

第二百八十八条【处理相邻关系的原则】不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

第二百八十九条【处理相邻关系的法律依据】法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。

第二百九十条【用水、排水相邻关系】不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。

对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。

《中华人民共和国民法典》

第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

第二百八十九条法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。