第一,要及时到医院封存或复印病历。病历是证明诊疗过程的重要材料,既可以证明诊疗事实,也是后续医疗过错鉴定的重要凭据。
第二,保留好付款凭证,比如转账记录、发票等。在部分案例中,因当事人未能出示发票原件,也未能提供转账记录,致使法院未能认定诊疗费金额,进而导致该项诉求未得到支持。
第三,撰写诉状,提起诉讼,可通过现场提交、网络上传等多种方式申请立案。
第四,起草医方过错陈述词。有了前三项材料即可提起诉讼,但医疗纠纷涉及医学专业知识,往往要通过司法鉴定确定医方的过错程度,进而确定赔偿比例。
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十八条
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;
法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。
被告不提出答辩状的,不影响人民法院审理。
二、美容院纠纷属于哪些纠纷
美容院纠纷属于民事纠纷。具体包括因医疗失误导致美容纠纷;因医生未征得受术者同意而在手术中忽略了受术者的要求而导致的纠纷;因医生为了增加经济效益或极力鼓动就医者做美容手术而导致的纠纷。
三、医疗美容注意事项
第一,关注资质。在整形之前,可在现场查看营业执照、执业许可等证件。在过往办案中,祁律师曾遇到个别当事人在小区邻居家割双眼皮,也有当事人到注册资本60元的小诊所吸脂。显然,这些接地气的场所难有资质,手术风险会大幅提高。
第二,封存病历。遇事不要慌,整形效果不满意时,大家首会想到和医院沟通。但如果沟通不顺利,一定要及时封存病历,病历是司法鉴定的重要材料,第一时间封存病历可以有效避免资料被篡改修正。
第三,保留好付款凭证,及时提起诉讼。如医方确有过错的,对当事人后续修复也应承担相应费用。但司法实践中,往往需要通过第一次诉讼确定医方责任比例,待修复完成后,进行第二次诉讼主张赔付修复费。所以,及时提起诉讼,有利于尽快解决问题,以便尽快进行修复。
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