快递遇到水泡该怎么办?索赔流程详解!
时间:2023-07-08 14:55:16 357人看过 来源:互联网

快递被水泡了应向快递公司进行索赔。但是对于因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,快递公司不承担赔偿责任。不可抗力指的是不能预见、不能避免、并且不能克服的客观存在的情况。法律规定当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。

快递被快递公司弄丢了怎么赔偿

快递被快递公司弄丢的赔偿标准:

1、保价快件:保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿;

2、未保件快件:根据快递市场管理办法对于未购买保价的快件,按照相关法律规定赔偿。按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

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