网购退货后多久到账
时间:2023-06-07 19:33:18 282人看过 来源:法律编辑整理

一、网购退货后多久到账

根据法律的相关的规定,对于电子网络购物的一般可以享受七天无理由退货,一般商家收到货后开始,大概一个星期左右,有些像天猫有极速退款,针对优质顾客,大概1-2天就能退。

二、如果退货不给退款怎么办

卖家收到退货后拒绝退款的处理办法,若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击要求客服介入处理(退款要求客服介入处理介绍),待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击投诉维权,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。

三、网上购物七天无理由退货是什么

第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。

第五条买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。

买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。

第六条赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。

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