我们经常在房屋销售和各种商品交易的过程中遇到存款。存款是指当事人约定保证债务履行的协议。双方首先向对方支付一定数额的货币作为保证金。定金的数额由当事人约定。但不得超过主合同金额的20％。债务人履行债务后，定金应当折价或者追回。给付定金的一方不履行约定的债务，无权要求返还定金；收到定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。存款合同是一项主要合同。根据《民法典》第五百八十七条的规定，保证金应当以书面形式约定。但在实践中，如果双方在口头上约定了定金合同并履行了主要合同义务，则另一方所接受的定金合同有效。收到定金的一方违反合同约定或者双方同意解除合同的，可以退还定金。

一、口头定金不退可以报警吗

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。

二、口头定金有法律效力吗

口头定金有法律效力。定金合同可以采用口头形式，也可以采用书面形式等形式。但定金合同的成立是自当事人实际交付定金时合同才成立，并且定金数额不能超过主合同标的额的百分之二十。