小区发生火灾，物业一般没有责任，物业未尽合理消防安全保障义务的除外。物业在小区内应对消防设施装备定期保护，如消防泵正常使用、灭火器到位且能正常使用，消防通道畅通等，在火灾发生时，物业应当组织人员灭火并报告消防部门，但不承担赔偿责任。

小区火灾谁承担责任

物业公司对业主家中失火不负责任。根据我国消防法，家中的消防责任完全在业主自己管理的区域，引起火灾的原因比较多，如电气线路老化、过载，违规使用取暖器，烟头没有灭，燃气设备故障，静电感应遇可燃气体等等。业主在日常生活中应当经常检查安全，及时修复设施、设备，因业主、使用人的不当使用造成的火灾后果以及殃及邻居的损失均有责任人承担，恶意放火还要承担刑事责任。

《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

《民法典》第一千一百八十七条损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

《消防法》第二十八条

任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距；不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。