2008年5月12日，一场大地震使成都都江堰、彭州、崇州、大邑等地严重受灾。面对巨大灾情，成都银行立刻投入抗震救灾，保障国家金融资产安全，并迅速为灾区提供金融服务。此后两年时间内，成都银行倾全力支持灾后重建，截至2009年12月末，其灾后重建贷款余额已达到34.08亿元。

5·12地震后，成都银行向都江堰灾区开进第一辆公车流动银行，震后开通首台灾区ATM的也是成都银行。他们还投入超过20亿元的企业重建贷款、灾后第二天捐赠100余万元善款。

每年，成都银行都要向都江堰市教育基金会推荐的10名教师捐助8000元现金，用于其生活补贴。震后成都银行将捐助金额提高到1.6万元。此外，成都银行还向崇州市鸡冠山乡九年制义务小学捐赠了205套学生桌椅及文具用品、电热毯等生活用品。

成都银行对有关抗震救灾和灾后重建授信业务，给予特事特办、优先审批。四川徽记食品公司与联邦制药(成都)成为绿色通道开通后第一批受惠企业。

此外，成都银行还创新信贷产品、加入灾后重建信贷投入。比如，该行向彭州、都江堰、大邑、崇州、邛崃、金堂六地发放20亿元财政承担的重灾区损房农户住房重建补助资金搭桥贷款，至2009年12月末已发放该项资金共计11.05亿元。

成都银行在全市率先开办了农户灾后重建住房个人经营性贷款业务。为都江堰市灌口镇灵岩村九组44户农民提供了总额为600万元的贷款;为邛崃天台山农户提供9笔共计180万元贷款。

成都银行在双流、邛崃创新性地分别开办了集体土地房屋抵押贷款业务和农民旅游新村灾后重建经营性贷款业务。截至2009年12月末，成都银行已发放6笔集体土地房屋抵押贷款23.5万元，发放9笔农民旅游新村灾后重建经营性贷款180万元。