通过对话的承诺立即生效。承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，按照交易习惯或要约要求作出承诺时生效。以数据电文形式订立合同的，收件人指定特定系统接收数据电文的，数据电文进入特定系统的时间视为到达时间。未指定特定系统的，数据电文进入收件人任何系统的第一次时间，视为到达时间。

要约承诺的价值

1、使合同成立过程清晰，易于判断。由于合同是当事人意思表示一致的产物，经过要约承诺，当事人意思表示趋于一致，合同就成立了。这一判定过程主要涉及要约承诺制度中的要约的概念、要约的要件、要约的效力、要约的撤回与撤销、要约的失效、承诺的概念、承诺的要件、承诺的效力、承诺的迟到和迟延、承诺的撤回，这些内容基本囊括了要约承诺制度的全部。

2、有助于分清在曲折复杂的合同订立过程中双方的权利义务与责任。一方面，当要约人主动发出订立合同的要约之后，双方当事人就从一般关系进入到特殊关系，受要约人会对要约产生信赖，从而进行一定的行为，而要约人应为维护受要约人的信赖利益而负一定义务

3、随着市场经济的复杂化、多变化，当事人对自己的意思表示应拥有一定的修正权。这主要涉及要约的撤回、撤销及承诺的撤回制度。只有建立完善的要约承诺制度，才能通过赋予双方一定权利义务的方法处理好当事人之间及当事人与社会之间的关系。

《中华人民共和国民法典》第四百八十一条承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。

要约没有确定承诺期限的，承诺应当依照下列规定到达：

（一）要约以对话方式作出的，应当即时作出承诺；

（二）要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达。