当事人可以通过申请调解启动人民调解程序。双方在发生纠纷后，可以由一方当事人向人民调解委员会申请调解，也可以由双方当事人共同申请调解，人民调解委员需要及时安排调解员进行调解。关于申请形式，当事人可以通过口头申请，也可以通过书面申请。不管采取哪种申请形式，人民调解委员会需要及时受理。《中华人民共和国人民调解法》第十七条，当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。

如何启动人民调解程序当事人及受理方式

当事人申请人民法院启动人民调解制度的程序是：当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可主动调解；基层人民法院、公安机关对适宜通过人民调解方式解决的纠纷，可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解；调解民间纠纷，由纠纷当事人所在地（单位）或者纠纷发生地的人民调解委员会受理调解。

《中华人民共和国人民调解法》第十七条当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。

第十八条基层人民法院、公安机关对适宜通过人民调解方式解决的纠纷，可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解。

第十九条人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以指定一名或者数名人民调解员进行调解，也可以由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解。

第二十条人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解。

人民调解委员会支持当地公道正派、热心调解、群众认可的社会人士参与调解。