一、已经付款给卖家投诉到工商局有用吗
投诉到工商局是有用的,工商局会依法进行处理。
二、双十一卖家虚假活动怎么赔偿
1、下面是具体的方法:首先找到这家店铺的旺旺。因为淘宝虚假宣传,联系店家什么原因,结果几天都不反应。然后看到其他人也受到淘宝虚假宣传,也没有与店家取得联系。才知道大家被骗。对于不良商家,我们可以进行维护自己的利益。点击举报,进入举报中心,选择你们需要举报的类型。
2、这种情况属于要投诉,所以要生成投诉淘宝举证号。填写投诉对象,就是对方的旺旺号,在对方的资料里可以看到。选择举证消息记录。然后点击下面的生成,就可以生成投诉举证号。
3、然后复制投诉举证号到淘宝网页的投诉举报页面填写即可。对于一般的投诉,大家都是下单后店家不发货,但是我的淘宝里面有订单信息。
可以点击投诉卖家然后在投诉页面填写内容时,顺便填写投诉举证号,投诉举证号其实就是证据,证明店家是有错,需要投诉的证据。也可以在我的淘宝/卖家中心——退款维权/客户服务进行退款管理或售后管理。提供自己收集的证据。如果不行,找客服了解情况。
4、或者在服务中心查阅自己的情况,应该怎么解决。对于淘宝试用成功的商品虚假发货,店家也不理睬的情况下等。可以填写淘宝虚假宣传投诉表单,去点击客服助手,找智能机器人也可以,回复商家拒绝发货,试用即可获得链接。
5、对于淘宝虚假宣传已下架,不能下单也不能联系到店家。没有订单信息无法投诉,没有固定的界面进行投诉。客服的建议是打热线电话进行人工服务。基本的投诉差不多这样,单单试用不能下单,投诉只剩下打电话,维权的方式还需完善。
三、销售者和生产者责任怎么划分
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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