可以。换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点查询，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。

有没有残疾人坐高铁的优惠

残疾人坐高铁的，一般没有优惠。只有持有“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”才可以享受票价50％的优惠。但县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠。

《铁路互联网售票暂行办法》第十六条换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点查询，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。