关于邻居扰民的问题，是在物业管理范围内的，物业有义务去劝导，如果劝导无效，居民可以报警处理。在生活中，如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨12369向环保部门进行投诉或报警处理。

一、物业管理不当应该承担多少责任

物业管理不当需承担的责任可以对照物业服务合同。物业公司应当按照物业服务合同约定，提供相应的物业服务。业主主张由物业管理不当导致业主损失的，可以要求县级以上房地产管理部门进行协调要求物业公司相应的赔偿，也可以收集相关证据向当地法院进行民事诉讼请求法院支持相应的赔偿。物业管理不当属于违约，是要承担违约责任的。物业公司与业主是合同关系，物业公司按照合同履行义务，如果管理不当，业主大会可以要求其承担违约责任，严重情况可以解除合同。

二、住宅公共区域私自占用怎么处理

可以去起诉至人民法院，要求排除妨碍，赔偿损失。在处理类似小区业主私自侵占公共区域的事件中，应当积极发挥物业公司或业主委员会的职责。部分业主私占公共区域、私搭乱建，物业公司应当予以制止，制止无效的，可以代为提起诉讼。物业公司进行制止既是权利，同时也是义务，如果其怠于履行制止义务的，应当承担不利后果。如未予阻止，物业企业即负有管理不当的责任。物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。