派出所不开亲属证明的原因是手续不齐全。申请材料有居民身份证、户口本、出生医学证明等相关证明材料。办理流程如下：

1、申请人提交相关材料；

2、受理业务公安派出所审核后办理。

自2016年9月1日起，凡居民户口簿能够证明同户人员与户主间的亲属关系，有关单位及其工作人员应予认可，公安派出所不再出具证明。但居民户口簿中无法显示亲属关系的，对于曾经同户人员间的亲属关系，历史户籍档案等能够反映，需要开具证明的，原户籍地公安派出所应当依据户籍登记及变动轨迹信息出具。

故意伤害派出所为什么不抓人

故意伤害，派出所立案后不抓人应该是构不成轻伤的标准，也就是说不严重，可以经过调解解决的。如果已经构成故意伤害罪，而派出所不采取措施，当事人可以向上级公安机关或者检察院反映。另外，被害人还可以提起刑事附带民事自诉。

《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》第三十七条公民在办理相关社会事务时，无法用法定身份证件证明的事项，需要公安派出所开具相关证明的，由公安派出所根据具体情况予以办理。