容积率的概念在《城市居住区规划设计规范》中有两个，一是指住宅面积净密度，以住宅总面积与住宅用地的比值表示;二是指建筑面积毛密度，是总建筑面积与居住区用地的比值表示。

对于两种容积率概念上的差异，一般购房者并不知晓。有的开发商在宣传时，以“低容积率”来表示“人口密度低，绿地率高”，而不说明其容积率的概念。实际上，住宅面积净密度只是居住区中住宅所占比例，不包括服务设施，因此即便比例较低，也与“绿地率”没有必然联系。购房者关注的“容积率”是指建筑面积毛密度，它包括了服务设施面积的密度，数值低则表示楼间空地多，绿地率也相应会高。

目前国家并没有就“容积率”的提法做出明确的限制规定，因而购房者在看到有关“容积率低”的宣传时，不要想当然地以为小区总住宅面积小而总服务面积大，而应向销售人员问清楚广告中“容积率”的概念，如果销售人员都解释不清楚的话，就不必在意这个数值的高低了。