物业是否应担责,应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定,如果有,则要明确物业对车辆承担何种义务。1.如果物业公司承担保管义务,收费的性质就是保管费,这种情况就可能要承担赔偿责任;2.如果合同约定物业仅提供停车场地租赁,不承担对车辆的保管义务,收费的性质是车位费,物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任;3.如果没有合同约定或约定不明确,则要结合其他情况来看。此外,还要看双方是否有过错,比如车主是否在指定的位置停车等。
一、车位纠纷找哪个部门投诉
车位纠纷找部门投诉如下:
1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
根据相关规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
二、小区内丢失车辆物业公司应不应该该赔偿
小区内丢失车辆物业公司应该该赔偿。如果业主与物业签订的服务协议没有说明对方对非机动车承担看管责任,也没有收取看管费,物业公司也不承担责任。此外,还要看物业在管理上是否有过错,比如监控是否打开。
物业服务企业的基本义务是保证物业的合理使用,维护住宅的公共秩序。如果将保护、保管全体业主和非业主使用人的人身、财产保护和保管义务视为附加义务,则违反了物业服务合同的性质、目的和交易习惯,因为附加义务的责任远远大于物业服务合同中的主要义务,违反了合同的诚信等价原则。
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