定金投诉没用的，因为法律规定消费者违约时可以不退还定金，建议双方可以协商处理。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。

一、商品房定金注意事项有哪些

第一、定金条款并不具有强制性，它仅是指导性的，消费者可以依法自主决定是否订立定金条款；第二、应当在定金条款中注明不履行合同的具体情况；第三、虽然已订立了定金条款，但只有消费者在交付了定金后，合同才生效；第四、要分清定金和预付款的区别，预付款就是预先支付，但预付款，不能适用定金的罚则。

二、没签合同买房定金怎么退技巧

不用签合同，一般可以退押金，和开发商协商。不构成违约。交了购房定金，没有签订合同，要根据情况决定是否退房：1、如果买方违约，则不能退款；2、如果开发商违约，可以退款；3、如果双方没有责任，可以退款；双方在签订采购订单后支付的定金为合同定金，目的是保证合同的签订。定金合同是合同当事人在订立主合同时，为了保证主合同的履行，签订从合同约定一方当事人预先支付给对方一定数额的货币，债务人履行债务后，定金应当收回或者抵作价款的一种担保合同。

三、付了订金违约怎么处理

如果签订的合同支付了定金，违约之后是需要承担违约责任的，这个时候可能就会按照定金的双倍进行赔偿，支付定金之后违约是不能够要求返还定金的。定金是指合同当事人为保证合同履行，由一方当事人预先向对方交纳一定数额的钱款。