收定金不退钱可以投诉什么部门

2023-06-02 9人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

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专业分析

收定金不予退还，可以向消费者协会举报，投诉商家。若商家不退定金则属于合同纠纷，可以去法院起诉。按照法律规定商家需要双倍返还定金。但当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。交定金不退处理方式如下： 1、双方协商。合同双方可以就定金退还的问题友好协商，协商最大的优点就是方便快捷、利于执行； 2、诉讼解决。双方协商不成，可以就定金问题向法院提起诉讼。法院根据案情并结合双方提供的证据材料就合同定金问题作出裁判。向法院起诉需要满足的条件如下： 1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； 2、案件有明确的被告； 3、有具体的诉讼请求和事实、理由； 4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。向法院起诉的程序如下： 1、写起诉状，首先将原被告双方的基本情况写清楚，然后列明诉讼请求，最后把事情原委写清楚； 2、带上起诉状按被告的人数提交副本，证据原件及复印件到当地法院立案庭要求立案； 3、立案后，法院会给被告送达起诉状，给原告送达举证通知。综合上述，收定金不退钱，双方协商不成，可以通过诉讼的方式解决。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

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