储值卡使用说明：

1、充值：储值卡的资金余额不足时，用户可携卡到任一客服处通过现金人工充值方式进行充值。充值后储值卡的资金余额不能超过人民币20000元人民币的限额。

2、换卡：赣通卡免费保用一年，质量保证期内，如非人为损坏，享受免费换卡服务;超出质保期或人为损坏卡片的，按规定收取换卡工本费。换卡时，请携卡到赣通卡客服处办理，交回旧卡后正确输入密码或提供有效证件即可换领新卡。

3、密码管理：1)更改密码：用户可以到客服处修改储值卡的密码。用户提供正确的储值卡卡号及密码，输入的新密码可即时生效。2)重设密码：注册用户如遗忘密码，可携储值卡及有效身份证明到客服处办理密码重设。

4、查询服务：用户可凭储值卡或有效身份证明到客服处查询储值卡消费信息、打印通行费清单(当月只能打印前一个月的)。

5、挂失：用户遗失储值卡挂失后，可以到赣通卡客服处办理挂失或电话挂失。挂失时需凭储值卡卡号和密码办理，遗忘卡号的可凭有效证件查询卡号。挂失后24小时生效

6、解挂：储值卡挂失后，如找回储值卡，可随时凭储值卡和密码或有效证件到赣通卡客服处办理解挂。24小时生效

7、补卡：储值卡挂失后，如不解挂，可凭储值卡和密码或有效证件到赣通卡客服处办理补卡。补领时，须按50元/卡的标准支付新卡的工本费。

8、其他：此外，储值卡还提供过户、更改账户资料等相关赣通卡相关服务。