1.和解。发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。
2.调解。已确定为医疗过错的,卫生行政部门应医疗过错争议双方当事人请求,可以进行医疗过错赔偿调解。经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
3.诉讼。在诉讼之前,当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定,医疗事故鉴定由医学会鉴定,医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。
发生医疗纠纷后,患者如何处理
(1)保全证据复印住院病历包括住院日志、体温单、医嘱单、化验单、影像检查资料、出院记录等。对卫生部规定不能复印的病程记录、会诊记录或无法复印的实体资料等,要求及时封存。对患者死亡有异议的,应在规定的时间内进行尸检。
(2)与医疗机构协商解决当事人自愿与医疗机构协商解决医疗事故赔偿争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并且双方当事人在协议书上签名。
(3)向医疗机构所在地的卫生行政部门提出调解申请。经调解双方就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
(4)直接向人民法院提起民事诉讼当事人不愿意协商或协商不成,可以直接向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。当事人不是在正规的医疗机构就医造成人身损害的,不属于医疗事故范围,可以直接向公安机关报案,因此产生有关的赔偿由受害人直接向人民法院提起诉讼。
医疗纠纷赔偿适用的法律法规有《民法典》、《医疗事故处理条例》等,赔偿项目主要包括:
1、医疗费;
2、误工费;
3、住院伙食补助费;
4陪护费;
5、残疾生活补助费;
6、残疾用具费;
7、丧葬费;
8、被抚养人生活费;
9、交通费;
10、住宿费;
11、精神抚慰金。
由此可知,在当事人遇到法律纠纷时,法律援助中心会进行援助,但是进行援助是需要具备一定条件,只有符合条件,法律援助才会产生。因此可知,我国的援助制度具有一定的局限,如果援助制度被他人滥用,将会对其他人的利益造成一定的损失。
《医疗事故处理条例》第四十八条,已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。
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