今天，为期40天的2022年春运大幕将正式开启，与此同时，除夕火车票也将正式开售。今年春运，全国铁路旅客发送量预计达到2．8亿人次。

2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天。按照火车票提前15天发售的安排，旅客今起可以购买1月31日（除夕）当日的火车票。

据介绍，今年春运期间，国铁集团将从严从紧落实乘车全流程疫情防控要求。强化车站客流组织，按规定做好旅客进站测温验码等工作，引导旅客有序进站、分散候车；列车将预留隔离席位，停止餐车堂食服务，改为送餐至车厢座位；加强站车广播宣传，强化站车通风消毒，定期开展环境卫生学监测。

目前，12306在购票时可以查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策。

一、春运火车票退票手续费多少？

火车票退票并没有具体法律规定，由铁路局制定并发布，具体参考《铁路互联网购票须知》。

根据中国铁路网最新公布消息：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时——8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5％的退票费。

此外，办理车票改签或变更到站时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准；受疫情影响取消行程的，火车退票不收取手续费。

二、火车票遗失处理方法

在开车20分钟前到车站售票窗口办理挂失补。在列车上发现丢失车票，要从丢失站起另被前程车票；如果不能判明丢失站，从最近后方营业站起补票；如果不能判明是丢失车票时，按无票旅客处理，从列车始发站补起。

丢失车票重补车票后又找到自己原来的车票，要立即向列车长声明。在确信无疑后，由列车长开具证明交给旅客，到旅客下车站连同原票交车站售票窗口，办理补车票票价手续，收取退票费。