(一)物业没有权利私自拆除业主的水表和给业主停水,物业只对小区有管理的权利和义务,供水应由自来水公司管理,物业无权停水,如果协商不成,可以诉讼解决。
(二)对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
一、水表冻坏了产生的水费谁承担
(一)水表冻坏了产生的水费,由物业承担。
(二)物业公司的职责:
物业维修管理,物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
物业设备的管理,需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
物业环境管理,物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
物业管理安全,物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
二、主管道漏水是物业负责还是业主
需要分情况而定。人为损坏,由于高层居民向管道中投放金属物品或水泥块等硬物造成的主管道漏水,在找不到肇事住户的情况下,由该栋使用该管道的全体业主承担维修责任;由于质量、使用过程中正常损坏的,有下水管质保单位维修,质保期逾期由物业维修,但费用还是要该栋业主全部承担法律另有其他规定的,应当依照其规定。
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