消费者在遇到消费纠纷时,一般的维权步骤是步骤:与卖方进行协商、交涉、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼等,然后再赔偿。但是若赔偿先付有可能吗?
天津市市场监管委根据国家工商总局工作部署,在消费维权“五进”规范化建设的基础上,督促引导经营者推行赔偿先付制度。截至目前,全市共有61家企业试行消费环节经营者赔偿先付制度,主要集中在超市、商场、装饰城等较大规模商业企业。下一步,各区县市场监管执法人员将加强对试点企业的业务指导,发挥试点企业示范引领作用,以点带面,逐步扩大范围,更好地推动制度落实,切实维护广大消费者合法权益。
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