由于漏水有两方面的原因，一是楼上装修时防水处理不合格，二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。

当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理。

若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。

若楼上业主过物业拒不配合，应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况，若仍然解决不了，可以按照《民法典》相关规定向法院提出民事诉讼。

一、房屋抵押合同和购房合同一样吗

房地产抵押合同不是购房合同，房地产抵押合同是房屋所有人抵押房屋时，与抵押权人签订的合同。

《中华人民共和国民法典》第四百条【抵押合同】设立抵押权，当事人应当采用书面形式订立抵押合同。

抵押合同一般包括下列条款：

（一）被担保债权的种类和数额；

（二）债务人履行债务的期限；

（三）抵押财产的名称、数量等情况；

（四）担保的范围。

二、房地产抵押合同是什么

房产抵押合同就是贷款合同，如果你买房贷款就必须签这个合同，是根据房子的情况，抵押房子的。然后根据你的综合情况在审核你能不能贷款。所以只要买房贷款就一定要签这个贷款合同即抵押合同。房产抵押是指房屋的屋主以房契作为抵押，取得借款按期付息。这种情况下房屋产权仍房屋的产权自行管理，债权人只有收取利息的权利，而没有使用和管理房屋的权利，待借款还清，产权人收回房契抵押即告终结。如债务人不能履行债务，则债权人有权依法处分抵押房屋，并在处分抵押房屋所得价款中优先受偿。