确实采集不到指纹也可以办理身份证，向民警说明情况，由民警去解决处理，在办理的时候不录入指纹信息。生活中确实存在这样的例子，有些是没有双手的残疾人，有些人是手指脱皮，十指指纹采集不了，真的十指都采集不了，或采集不成功，证件还是可以办理，就没有本人指纹录入。没有指纹录入的身份证仍能够正常使用，但存在安全风险，比如丢失后被人冒用。市民办理身份证时，不能自称指纹不能录入而拒绝采集指纹。如果拇指指纹不清晰,无法进行信息采集时,二代证指纹信息采集只需要两枚指纹信息,如果拇指采集不到,可以依次采集食指、中指、无名指和小拇指的指纹。若是因手脱皮等原因，短期内能治理好的，一般民警要求是等指纹清晰后才能办理。如果十根手指都采集不到合格指纹,系统会自动认可无指纹制作二代证。按照规定,在换证、补证和首次申领身份证时,年龄在16周岁至80周岁之间的居民必须要采集指纹信息,16周岁以下及80周岁以上的居民自愿采集。

一、在外地办理身份证明需要什么材料

异地办理身份证需要的材料及流程如下：1、异地办身份证首先需要目前所在城市的居住证。2、除了居住证还要有户口本的单页原件和复印件，准备好了之后，到当地派出所还要进行免冠正面照片的采集（照相），按照预约时间前往预约受理点办理。3、办理身份证，办证人需采集左右手各一枚指纹，因特殊原因无法采集的，需说明原因，由工作人员记录4、居民自受理之日起15个工作日(2017年1月1日起调整为15天)后到指定发证地点，凭《非税收入统一缴款书》和原居民身份证（属换领的）领取证件。5、也可以用邮政速递证件。办理邮政速递业务的，还应填写邮递信息。由邮政速递公司在10日后邮递至申领人指定地点。

二、外地人身份证到期可以在当地办身份证吗

可以，办理身份证需要的步骤如下：

1、申领人准备好本人的居民户口簿以及其他可能需要的材料；

2、申领人到户口所在地派出所进行申请；

3、派出所进行人像采集和指纹采集；

4、申领人缴纳工本费，在发放居民身份证登记表上签字并留下联系电话。