1、这种手续费用一般针对的都是网上购票的用户，在已购车票处点击退票，点击确认之后，退回一部分款项，而手续费自动扣除。

2、这一手续费的发票则需要用户前往当地的火车站进行业务办理，（注意在退票后10天内前往）无法在网上获取相关电子凭证。

3、到火车站后前往售票大厅内找到对应的窗口排队办理，若不清楚的可以询问工作人员是哪一个窗口进行业务办理。

4、见到窗口服务人员之后说明自己的诉求，不要弄错成什么购票信息单之类的，说明自己来办理的是手续费的发票。

5、将身份证递交给窗口服务人员进行信息验证，因此一定要记得携带身份证证件，没有身份证是无法获得发票的。

6、根据窗口工作人员的要求递交相应的信息和回答相应的问题，选择相应的班次信息，打印手续费发票。

7、等待一段时间，即可获得手续费的发票，注意拿回身份证证件。若是超出时间即10天，则合理询问是否可以再次打印发票。

一、中秋节高铁票什么时候放票

2021年9月5日起，旅客可通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买中秋小长假第一天的高铁票。

中秋高铁票购买时间：

9月5日购买9月19日的票

9月6日购买9月20日的票

9月7日购买9月21日的票

二、退票需要注意哪些事项

退票需要符合以下的要求和注意事项：首先是乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。